Compreender o que é o retorno sobre investimento (ROI) é um dos primeiros passos para investir de forma mais consciente na sua empresa, tendo a segurança do retorno de sua aplicação e, consequentemente, um melhor desenvolvimento do seu negócio. Toda pessoa que começa a se aventurar nesse mundo de empreendimento, se depara com inúmeras siglas e conceitos que, inicialmente, podem parecer confusos.
Pode ficar tranquilo porque, normalmente, tudo isso é mais simples de entender no cotidiano. Vamos então ao que interessa!
O que é retorno sobre investimento (ROI)?
Roi é uma sigla em inglês para Return on Investment, a qual em português se traduz para Retorno sobre o Investimento. Trata-se de uma processo onde é analisado o quanto a empresa em questão perde ou ganha com os investimentos feitos em diversos canais, podendo ser qualquer investimento que vise um retorno, como campanhas de marketing, novas estratégias de retenção de clientes, entre outros.
Por que o ROI é importante?
Na atualidade, as empresas necessitam do marketing digital para executar ações de comunicação por meio da internet e em outros meios digitais, para atingir o máximo de pessoas que possam ter interesse em seus produtos. Por ser uma área muito abrangente, oferece diversas ferramentas, meios e métodos para impulsionar seu negócio.
Nesse contexto, é necessário um certo conhecimento sobre o assunto, pois apesar de eficazes, podem proporcionar diferentes resultados, dependendo do seu público alvo e do seu objetivo. Por isso torna-se essencial acompanhar o retorno sobre seu investimento, a fim de entender quais áreas estão sendo favorecidas; quais as maiores fontes de lucro da empresa; se o desempenho das campanhas de marketing estão conforme o esperado.
Dessa forma, o Roi se torna importante pois busca compreender a rentabilidade da sua empresa, comparando a eficiência de diferentes investimentos dentro de um negócio, identificando quais os mais eficazes, proporcionando o entendimento sobre qual ferramenta ou qual estratégia é responsável por gerar os melhores resultados.
Como calcular o ROI?
O cálculo do Roi consiste em uma fórmula simples e de fácil resolução:
ROI = RECEITA – CUSTO
CUSTO
O resultado do Roi então consiste em subtrair a receita da empresa do custo do investimento inicial e dividir esse resultado, novamente, pelo valor do aporte. Desse modo, é obtida a resposta do Retorno Sobre o Investimento.
Ex: Se a receita da empresa foi de $150.000 e o custo do investimento inicial foi de 15.000
Roi= (150.000-15.000)/15.000
Roi= 9
Ou seja, o investimento teve um retorno de 9x do valor inicial ou se preferir em porcentagem é só multiplicar por 100 que daria 900%.
O que é receita?
A receita consiste em tudo o que a empresa ganha com a venda de serviços, produtos, aplicações financeiras, entre outros. As receitas fazem parte do cálculo dos lucros, da mesma forma que as despesas. Quanto maior for essa diferença, maior será o lucro da empresa.
O cálculo do Roi é algo mais específico, deve-se usar somente em determinada área da empresa, sendo os valores utilizados aqui, apenas desse determinado segmento.
O que são custos?
Os custos consistem em todas as despesas necessárias para o funcionamento da empresa, permitindo assim a viabilidade e o retorno dos investimentos. Em outras palavras, todo valor gasto pela empresa no investimento, visando um progresso e melhor funcionamento da empresa, deve ser incluído no cálculo do custo.
Caso tenham tido mais de um investimento, é essencial fazer essa repartição das áreas e do quanto foi investido em cada. Isso serve para que se tenha uma noção do retorno e em qual área seria o maior lucro e ao fim é necessário que todos esses valores sejam somados para ter noção da realidade da empresa.
Lucro
O lucro é a mais valia da empresa. Consiste na diferença entre o valor obtido pelas vendas e o salário pago ao trabalhador adicionado o valor investido na produção. Nesse caso específico, o lucro será o valor ganho com o investimento, depois de subtraídos os custos.
Essa informação é útil para identificar possíveis relações entre os valores investidos e o retorno do investimento. Se a área que há mais investimento está possui resultados esperados, se tem algum setor que tem pouco investimento e que gera mais lucro, etc.
Desafios de lidar com o ROI
Ao começar a utilizar o Roi você poderá encontrar certos obstáculos, mas que serão fáceis de ultrapassar. Será necessário dedicar um pouco do seu tempo se quiser realmente que suas estratégias dêem certo, mas valerá a pena.
Seja adaptável
Quando lidamos com estratégias dentro de uma empresa, devemos ter a ciência de que, no começo, nem tudo aquilo em que investimos irá fluir e dar certo. Por isso a necessidade do ROI, ele indicará esses fatores, o que poderá evitar que seja negada a hora de realizar mudanças.
Não importa se aquela proposta parecia ser a solução ideal. No momento em que os resultados indicarem que os negócios não andam bem, está na hora de reagir a elas.
Tenha clareza
Quando se pretende ter uma empresa, normalmente você precisará de uma equipe. Afinal, é quase impossível gerir um negócio sem ter trabalhadores que te ajudarão a chegar no seus objetivos.
É aí que se vê a necessidade de ter clareza com sua equipe, compartilhar suas propostas e observações, o que contribui para que futuramente, caso haja necessidade de alguma mudança drástica ou simplesmente de mudar os rumos da marca, você terá uma equipe ciente e que apoia suas decisões.
Esconder informações da sua equipe, além de passar uma imagem de um um profissional desqualificado, pode acarretar em inúmeros problemas futuros. Desde resistência por parte de seus trabalhadores, até a queda da produtividade do seu negócio.
Tenha clareza
Na nossa realidade estamos cercados por novidades e o marketing digital, em questão, não poderia ser diferente. É fundamental estar sempre atento às novas estratégias e no que está bombando no mundo online para não correr o risco do seu negócio ficar ultrapassado.
Fique sempre de olho nos gostos e necessidades de seus clientes, pois é uma forma de trazer novidades, o que irá manter seu público e atrair novos consumidores. Outro ponto importante para manter-se atualizado no mercado é acompanhar os avanços tecnológicos do nicho da sua empresa, ciente do que pode ou não agregar em seu negócio.
Podemos compreender melhor nesse momento como é importante acompanhar o ROI e como ele é bem mais do que uma simples métrica financeira, porque ele requer uma certa percepção por parte dos responsáveis do que é melhor para a empresa, do que precisa ser mudado e o que já está razoável.
Seja paciente
Já falamos no texto sobre a importância do ROI, do marketing digital e da necessidade de se manter sempre atento a essas questões. Agora iremos falar sobre um ponto crucial nessa jornada, a paciência para avaliar os investimentos.
Por mais que nosso mundo moderno esteja cada vez mais rápido e quase chegando no ponto do imediatismo, não podemos nos esquecer que até mesmo as ações mais eficazes necessitam de tempo para darem certo. Dessa forma, quando for calcular seu ROI, é essencial levar em conta o tempo disposto para que os investimentos tragam retorno. Caso contrário, poderá desperdiçar muito dinheiro e até mesmo uma estratégia que poderia dar certo.
Desafios de lidar com o ROI
Vamos então, às vantagens sobre o Retorno sobre o Investimento. Já vimos que ROI permite que a empresa faça planos tendo a segurança de que as metas então de acordo com os limites da empresa e identificando os melhores investimentos, para assim alcançar os melhores resultados em seu negócio.
É de extremo valor entender o que significa o ROI e como ele funciona, pois é também através dele, que os investidores irão decidir se sua empresa é um bom negócio e se o investimento vale a pena. O que torna uma excelente forma de acompanhar, apurar e entender se tudo está conforme o planejado dentro da sua marca.
Potencialização do lucro
Ao calcular o ROI, você automaticamente irá cortar gastos desnecessários. Afinal, você estará utilizando o dinheiro disponível da melhor forma possível.
Enfim, quando se aplica o dinheiro nos métodos eficazes, o único resultado possível é a potencialização do lucro da empresa.
Acompanhamento da evolução do negócio
O ROI permite que você analise melhor a evolução da empresa. Ao calcular o retorno sobre o investimento, você amplia o entendimento sobre seu negócio, fundamenta metas, direciona investimentos, etc.
E nisso está incluído que você sempre terá clareza e certeza de qual área necessita de mudanças, qual precisa de menos ou mais aplicações. Dessa forma, é possível acompanhar a evolução da empresa.
Resultados sem prazo de validade
O mais interessante e reconfortante sobre o ROI é que, como qualquer outro negócio, necessita de cuidado contínuo. No entanto, é um cuidado simples, de acompanhar e corrigir os problemas encontrados.
Uma vez estabelecido esse hábito, você com certeza obterá resultados duradouros.
E aí? Gostou do conteúdo? Atenção a esse texto, afinal, estamos em busca de um crescimento contínuo e lucrativo, não é mesmo? Um pouco de dedicação pode te levar longe!