O que é Cross-browser?

Você sabia que antigamente havia uma incompatibilidade entre os navegadores da web? Por exemplo, no Google a visualização de uma página era diferente daquela encontrada no Internet Explorer e por aí vai. Além disso, apareciam notas nos rodapés dos sites para informar aos internautas com qual navegador existia a compatibilidade. 

Devido à expansão do acesso à internet, esses aspectos passaram por diversas atualizações e, hoje em dia, é raro encontrar “erros” assim. Já pensou no quanto seria cansativo se deparar com essa situação a cada site visitado? No entanto, conforme avanços tecnológicos são feitos, os softwares aprimoram seus funcionamentos para que os conteúdos na web sejam ajustados às necessidades dos internautas, não o contrário.

E, para isso, foi criado o cross-browser, um processo que tem a finalidade de comparar o desempenho e layout de websites (e também aplicativos) nos diversos navegadores disponíveis. Tudo isso faz com que as funcionalidades sejam as mesmas e, consequentemente, seja garantida uma boa experiência do usuário (UX).

Com certeza você não quer que seu público se depare com situações de incompatibilidade, certo? Se isso ocorrer, provavelmente ele encontrará o formato desejado no concorrente, o que não será bom para sua empresa. Para garantir o máximo de visitas possíveis na página é importante garantir um funcionamento harmônico em qualquer navegador, assim como nos dispositivos.

Sabemos que fazer a manutenção de um site não é uma tarefa fácil, mas tenha em mente que esse suporte pode beneficiar imensamente seu negócio. Você sabe se o seu site é cross-browser? Quer conhecer melhor o assunto? Então continue a leitura desse artigo para saber mais!

O que é o Cross-browser?

Ilustração de dispositivos eletrônicos de diferentes softwares e ícones de mecanismos de pesquisa sob os mesmos.

Existem múltiplos navegadores disponíveis na web e é claro que todos possuem especificidades, não é mesmo? Apesar das melhorias, isso pode impactar no funcionamento de sites em diferentes locais. 

A maioria das pessoas utilizam o Google para acessar conteúdos online. É um fato. No entanto, não podemos nos esquecer de que alguns internautas preferem outros navegadores e garantir a linearidade das funções é importantíssimo para alcançar bons resultados. 

O cross-browser é um teste para comparar as funções do site nos diversos mecanismos de pesquisa, dispositivos e sistemas operacionais. Dessa forma, quaisquer divergências são reparadas para que exista uma harmonia em todas as plataformas. 

Embora os softwares sejam atualizados constantemente, não possuem a capacidade de interpretar códigos de forma igual. Por isso, é importante estar atento aos upgrades para construir um site de qualidade, pois diversos elementos visuais podem variar entre um e outro e, consequentemente, impactar de forma negativa na UX.

Devemos ressaltar que algumas características como, por exemplo, foco ou fontes podem ser difíceis de reparar por completo. Mas o intuito do teste é promover o acesso e execução dos recursos sem erros. 

A Cascading Style Sheets (CSS) é um código que personaliza documentos na web e é aplicado na formatação dos mesmos. Na maioria dos casos, os navegadores o utilizam para fazer com que exista a compatibilidade entre eles e alguns mais antigos. 

Caso o seu site funcione perfeitamente no Google Chrome, mas tenha um desempenho inferior no Bing, quer dizer que ele não é cross-browser. Para que a experiência não seja comprometida desse modo, o website deve ser capaz de adequar-se. Tudo isso faz com que os recursos não travem ou tenham falhas de segurança.

Agora que você já sabe o que é o teste cross-browser, é hora de reforçarmos sua importância. Vamos lá?

Por que fazer o Cross-browser?

Fotografia das letras que formam a palavra UX em um fundo branco com várias perfurações.
Foto: iStock

Cada navegador possui um padrão específico para interpretar códigos equivalentes aos recursos das páginas e, por isso, todas devem estar aptas a compreender a linguagem dos browsers. O objetivo de qualquer negócio online é fortalecer o nome da marca e aumentar o tráfego, certo? Então, para isso é necessário alcançar o maior número de visitas possíveis e, consequentemente, oportunidades para a empresa.

Talvez você tenha entendido o conceito de cross-browser, mas ainda existem algumas dúvidas sobre a efetividade dessa solução e por que aplicá-la no seu site. Fique tranquilo, vamos explicar. Bom, na página existem diversas informações importantes a respeito da marca como contato, serviços, etc. Veja o exemplo a seguir: 

Print screen da interface da home do Simpplim.

A home é a página principal do website, a qual possui um “resumo” de todas as funcionalidades. Existe a aba de serviços prestados pela empresa e a de contato, em que você pode enviar uma mensagem para a Simpplim. Já a parte blog é o local de armazenamento de todos os conteúdos informativos, como este artigo. 

Imagine que o site da Simpplim não é cross-browser e você precisa consultar nele algumas informações com certa frequência, mas em cada vez por meio de diferentes navegadores e/ou dispositivos. Os acessos seriam confusos e em todos eles seria preciso “aprender” a navegar na página novamente. Não é o cenário ideal, né?

Experiência do usuário

Como já falamos neste artigo, a experiência do usuário é um ponto crucial para destacar-se no topo dos resultados das páginas de pesquisa dos navegadores. O site é o primeiro contato virtual que as pessoas têm com seu serviço ou produto. 

Tornar sua página cross-browser é garantir que sua rede de visitas seja ampliada. Caso contrário, somente determinado público poderia acessar o conteúdo. E se o objetivo é crescer na internet, não pode ser feita essa “seleção”. 

Além disso, pode ser que as imagens estejam distorcidas quando comparadas entre os browsers e o internauta fechará o site ou pode ainda desconfiar da credibilidade da sua marca. Então, na hora de criar uma “vitrine virtual”, não foque apenas em deixá-la atraente no que diz respeito ao design, mas também no desempenho da mesma.

Definição dos navegadores suportados

Os testes de compatibilidade são necessários para que você saiba quais navegadores suportam sua página. Essa ação é importante tanto para o UX, quanto para sua equipe, pois a partir daí o tempo destinado ao desenvolvimento do website é concentrado nos browsers suportados.

As possíveis tecnologias e recursos cabíveis à página também são conhecidos, o que facilita a atuação dos profissionais responsáveis pela programação e controle de qualidade do site. Essa usabilidade expansiva conquista o público e aumenta as conversões.

Como tornar meu site Cross-browser?

Arte das bordas de uma janela de mecanismos de pesquisa em um fundo branco.
Foto: iStock

Primeiramente, é necessário selecionar os browser mais relevantes. Feito isso, abra o site em cada um deles e verifique se os recursos estão em harmonia. Os mais utilizados são Google Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari, entre outros. 

Um outro ponto importante é verificar o funcionamento compatível em desktops e dispositivos móveis. Apesar de o processo ser um pouco longo, é necessário e gera bons resultados. 

A compatibilidade de recursos nos navegadores pode ser feita em alguns sites como, por exemplo, o Can I Use. O suporte das linguagens é detalhado e são fornecidas informações sobre os recursos suportados em cada versão dos browsers.

Outra opção é o site HTML5test, no qual existe uma pontuação para o browser utilizado, conforme o nível de suporte do mesmo. Compare a exibição e funcionalidades para garantir um bom desempenho.

Existe uma diferença entre responsividade e cross-browser?

Apesar de ambos os conceitos estarem relacionados ao alcance da marca na web, responsividade e cross-browser não tratam-se da mesma coisa. O primeiro refere-se à capacidade de adaptação para todos os navegadores da internet, em que o funcionamento ocorre de forma linear.

Já uma página responsiva é aquela construída para exibição em diferentes formatos de tela, como desktops, tablets, smartphones e até mesmo TVs. Ou seja, os designs são feitos de maneira que o site seja acessível em qualquer dispositivo.

É possível que seu website seja cross-browser, por funcionar normalmente em todos os navegadores, mas não tenha responsividade. Dessa forma, invista no aprimoramento da compatibilidade assim como no design responsivo.

Os navegadores são atualizados com frequência e algumas alterações podem afetar o desempenho de sites. Por isso, os testes de compatibilidade devem ser contínuos para garantir uma boa UX. Então, caso você queira montar a página por conta própria, dê preferência à plataforma WordPress, a qual possui layouts prontos e com suporte cross-browser. 

No entanto, a dica para garantir que tudo isso seja feito corretamente é contratar profissionais qualificados para a construção do site. Existem alguns conhecimentos que apenas empresas podem aplicar no processo e, com isso, aumentar o retorno do investimento.
Quer aumentar o reconhecimento da sua marca na internet? A Simpplim pode te auxiliar. Gostou do conteúdo? Conte para nós aqui nos comentários!

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